اسئلة عامة

متجر قطرة هو متجر متخصص في حلول الشعر الشخصية ، حيث نعتمد على تقنيات متقدمة لمعايرة زيوت الشعر بحيث تعطي افضل نتيجة بسعر عادل ، فلا تكون لحاجة للوصفات الشعبية الرخيصة او المنتجات العالمية الباهظة

منتجات قطرة لا تعتبر علاجية في المقام الاول ، بل هي تكميلية بتأثير قوي و ملحوظ ، يمكن لمنتجات قطرة التعامل مع مشاكل مثل التلف و اثار الصبغات و التساقط المؤقت او حتى إبطاء الصلع الوراثي لكنها ليست منتجات علاجية بالكامل

زيوت قطرة الطبيعية بنظام المعايرة الذكية تعطي نتائجا سريعة ، لكن سرعة النتائج تعتمد على حالة الشعر الحالية و اسلوب الحياة و التغذية ، بشكل عام تظهر نتائج إيجابية بعد 8:10 إستخدامات للزيت لجميع الحالات

  1. بشكل عام لا توجد اعراض جانبية لمنتجات قطرة لانها طبيعية 100% ، لكن في حال كنت تعاني من حساسية او مرض جلدي يفضل إستشارة الطبيب

التوصيل و الدفع

تعتمد قطرة بشكل اساسي على الدفع عند الإستلام ، لكننا نطلب دفع المبلغ مسبقا في حال طلب منتج مخصص لحالاتك

  1. نعم ، جميع البيانات التي نحصل عليها منك امنة تماما و تخضع لتشفير صارم ، الاسم و العنوان و حالة الشعر

عادة يستغرق وصول المنتج لك منذ لحظة تأكيد الطلب من 2 إلى 5 ايام ، و في حال طلب منتج مخصص تصل المدة إلى 7 ايام

نعم ، تدعم قطرة عمليات الإرجاع و الإستبدال كما تعطي ضمانا لمدة 30 يوم منذ الطلب في حال لم يوفي المنتج بالمطلوب او لم يحقق اي تحسن في شعرك ، يمكنك تقديم طلب الإسترجاع من خلال واتساب